A GARDENCAR, tem como linha de orientação a transmissão aos clientes da confiança na qualidade dos produtos que fornece, na capacidade técnica, procurando atingir o nível de qualidade exigido para satisfazer necessidades e expetativas, evidenciando-se no seu setor de comércio de automóveis usados.
Assim, a GARDENCAR compromete-se a:
- Sustentabilidade de Negócio, desenvolvendo o negócio de forma articulada, contribuindo para a promoção da empresa como uma empresa de referência no setor de atividade.
- Satisfazer o Cliente, conceber, planear e fornecer serviços que satisfaçam as necessidades dos clientes, cumprindo os requisitos por estes estabelecidos, e sempre que possível excedê-los.
- Melhorar progressivamente os serviços prestados na comercialização de automóveis usados, apostando no desenvolvimento tecnológico de equipamentos, bem como na otimização dos recursos existentes.
- Cumprir os requisitos da Norma NP EN ISO 9001.
- Cumprir os requisitos legais e regulamentares aplicáveis ao setor de atividade.
- Melhorar continuamente o sistema de gestão da qualidade implementado, processos e serviços, num sistema de acompanhamento permanente.
- Preocupar-se com o conhecimento e desenvolvimento dos colaboradores, de modo a aumentar o seu desempenho, competência e satisfação.
Sempre que necessário será estabelecido o enquadramento do referido com a revisão do Sistema de Gestão, seus Objetivos e Metas.
O nosso comportamento é orientado para parcerias com fornecedores e outras organizações. Desta forma proporcionamos relações de negócios sustentáveis, que se destacam pelo benefício mútuo.